Empresa dedicada al impulso de ventas, con presencia nacional, estamos en busqueda de un COORDINADOR DE APP Y SOPORTE A USUARIOS que lleve a cabo la implementación y rendimiento de nuestra aplicación de gestión en el punto de venta.
¿Qué harás?
- Gestionar la instalación, uso y desempeño de la app.
- Monitorear asistencias, incidencias y desempeño del personal en campo—elaborando informes diarios, semanales y mensuales.
- Validar la información ingresada y definir rutas estratégicas para asegurar cumplimiento.
- Apoyar a supervisores con evidencias, cambios, capacitaciones, creación de usuarios/PDV/SKUs, auditorías, juntas y resolución de incidencias.
- Coordinar con TI (incluso desde China) y garantizar carga de información fines de semana.
- Generar KPIs mensuales, reportes de bonos y apoyar con datos para toma de decisiones.
¿Qué buscamos en ti?
- Que cuemplas con los conocimientos técnicos en manejo de herramientas digitales.
- Dominio de Office y manejo de Power BI.
- Inglés intermedio (50%) escrito y oral (deseable).
- Licenciatura afin al puesto.
¿Qué ofrecemos?
- Salario bruto mensual: MXN 14,000
- Bono mensual: MXN 4,000
- Trabajo híbrido: oficina, home office , campo, y algunas visitas a cliente.
- Horario de trabajo lunes a sábado de 9:00 - 6:00 pm
¡Queremos conocerte!