Buscamos un Supervisor o checador de unidades de transporte
- Zona de trabajo: Ecatepec, estado de México (Proyecto de Mexibús)
- Vivir cerca de alguna estación de la linea 1 cd azteca/ojo de agua
Requisitos:
- Contar con Preparatoria concluida. (certificado de estudios indispensable)
- Contar con al menos de 1 a 2 años en supervisión operativa de transporte colectivo .
- Protocolos de operación y seguridad en transporte.
- Manejo de reportes e indicadores operativos.
- Atención y gestión de incidentes y contingencias.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual: $10,000 netos.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES)
- Sueldo 100% nominal
- Contrato directo con la empresa
- Horario: Tiempo completo de lunes a domingo (descanso rolado entre semana)
Disponibilidad:
- Horarios rotativos (matutino, mixto y nocturno).
- Trabajo en campo y desplazamiento en diferentes puntos de operación dentro del proyecto.
Responsabilidades principales:
- supervisar la apertura, cierre y despacho de unidades conforme a la programación y horarios establecidos.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos y reglas de operación por parte del personal.
- Coordinar la atención a incidentes, contingencias y quejas de usuarios, asegurando la continuidad y seguridad del servicio.
- Mantener comunicación constante con el centro de control y reportar incidencias, retrasos y ajustes operativos.
- Realizar recorridos y verificaciones en campo para evaluar la calidad del servicio.
- Supervisar y autorizar movimientos especiales, recorridos extraordinarios y desincorporación de unidades según criterios establecidos.
- Apoyar y orientar a usuarios, especialmente a personas en situación de vulnerabilidad.
- Elaborar reportes e informes de las actividades y eventos operativos.