Objetivo del puesto
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
Funciones principales
- Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
- Realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa.
- Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s.
- Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker.
- Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila
- Brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y nos recomienden.
Perfil ideal del candidato
- Experiencia en Atención al cliente.
- Experiencia comprobable en manejo de efectivo.
- Disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
- Preparatoria Concluida.
- Honestidad en el desempeño de sus funciones.
Oferta de valor
- Sueldo Fijo $2,290 semanales.
- Comisiones semanales.
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
- Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!