Perfil: Auxiliar de Logística y Devoluciones
Funciones principales:
- Validar que la información del cliente, la mercancía y el motivo de la devolución sea clara y completa.
- Confirmar que el operador entregue la mercancía completa en cada viaje realizado.
- Apoyar en la coordinación de la entrega de mercancía en los destinos asignados.
- Dar seguimiento a los operadores hasta la conclusión de la entrega (documentación y descarga).
- Verificar que se cumplan los tiempos de cita y condiciones acordadas con el cliente.
- Asegurar que la devolución cuente con la documentación necesaria para el cobro del flete.
- Mantener informado al cliente y a las áreas internas sobre el estatus del proceso.
- Confirmar con el ejecutivo de Servicio al Cliente el alta de convenios, contactos, rutas y tarifas.
Perfil requerido:
- Experiencia en logística, transporte o seguimiento de entregas (deseable).
- Manejo básico de paquetería Office (Excel, Word, correo electrónico).
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con tiempos establecidos.
- Atención al detalle y seguimiento de procesos.
- Comunicación efectiva con clientes y operadores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- En que municipio radicas actualmente
Licencia/Certificación:
- Licencia federal de conductor tipo C (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial