Atención al cliente
Responsabilidades clave
- Brindar atención oportuna y profesional a clientes internos y externos
- Dar seguimiento puntual a embarques y citas con clientes
- Coordinar con operadores e in house para garantizar la calidad del servicio
- Elaborar reportes e indicadores de desempeño por cliente
- Capturar y dar seguimiento a incidencias operativas
- Supervisar el estatus de la mercancía de cada cliente
- Realizar actividades administrativas generales
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Relaciones Internacionales o carrera afín (pasante o titulada)
- Actitud proactiva y orientación al cliente
- Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
Lo que ofrecemos
- Sueldo 5,000.00 mensuales brutos
- Prestaciones de ley
- Oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento