Buscamos a un(a) profesional de ventas proactivo(a) que transforme leads digitales y contactos presenciales en clientes satisfechos. Serás responsable de desarrollar y optimizar canales de venta online, dar seguimiento estratégico a prospectos, cerrar operaciones y contribuir al crecimiento sostenible de la empresa.
Responsabilidades:
- Atender clientes vía correo electrónico, WhatsApp, teléfono y visitas en piso de venta.
- Gestionar ventas iniciales a nuevos clientes a nivel nacional.
- Ofrecer asesoría personalizada según las necesidades de cada cliente.
- Presentar y posicionar productos siguiendo la estrategia comercial.
- Preparar cotizaciones, verificar disponibilidad de productos y coordinar su entrega.
- Cerrar ventas, validar pagos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Registrar cada lead y su origen en el sistema para seguimiento.
- Elaborar reportes diarios sobre la calidad y efectividad de los leads.
- Atender comentarios, sugerencias y reclamos para mejorar procesos continuamente.
- Gestionar cancelaciones de facturas y negociar soluciones con clientes.
- Participar en ferias, expos y eventos para captar nuevos clientes.
- Realizar prospección digital usando LinkedIn, clusters industriales y otras plataformas.
- Alcanzar los KPIs establecidos para prospección digital y cierre de ventas.
- Expandir la presencia de productos en marketplaces y otros canales digitales B2C.
Requisitos:
- Experiencia en ventas digitales y atención al cliente.
- Conocimiento de prospección online, CRM y marketplaces.
- Habilidades de negociación, cierre de ventas y asesoría al cliente.
- Capacidad analítica para evaluar leads y cumplir KPIs.
- Actitud proactiva y orientación a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiencia:
- Venta por telefono: 2 años (Deseable)
- seguimiento leads: 2 años (Deseable)
- Gestión de cartera: 2 años (Deseable)
- Desarrollo de nueva cartera: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial