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ASESOR DE ATENCIÓN ESTUDIANTIL - UNIVERSIDAD EN LÍNEA
REQUISITOS
- Bachillerato concluido o Licenciatura
- Mínimo 1 año de experiencia en ATC por teléfono y Chat
- Preferente experiencia en Control Escolar, Atención Estudiantil en Universidad o similar
- Gusto por el Servicio a Clientes
- Tener buena Ortografía y Redacción
- Tiempo de traslado a la zona de trabajo no más de 1 hora Ubicación: Zona Centro, Avenida Reforma (Metro Hidalgo / Metro Juárez - Frente a Torre el Caballito). A un par de calles de Bellas Artes.
OFRECEMOS
- Sueldo $8,400 x mes
- Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, INFONAVIT)
- Lunes a viernes de 11 a 8 y Sábado de 9 a 3
- Descanso Fijo lo Domingos
- Plan de desarrollo interno
- Cafetería con acceso sin costo
- Ambiente de trabajo cómodo e independiente
- Beca en cualquier licenciatura para que continúes tu desarrollo profesinal
FUNCIONES
- Contacto y Bienvenida a alumnos de nuevo ingreso vía telefónica, WhatsApp y/o email
- Atención y seguimiento a dudas y aclaraciones a estudiantes sobre el uso de su plataforma, fechas de ingreso, exámenes, etc.
- Seguimiento y recordatorios de pago a estudiantes
- Retención estudiantil, ofreciendo alternativas para su permanencia y evitar deserción
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