Analista WFM/GTR Call Center Cobranza

star capital
Ciudad de México, Ciudad de México
Tiempo completo
hace 14 horas

Importante empresa Call Center de cobranza solicita tu talento como "Analista de WFM/GTR Call Center Cobranza"

Ofrecemos:
-Salario libre mensual de $15,000
-Todas las prestaciones de ley
-Oportunidad de crecimiento

Requisitos:
-Minímo 6 meses de experiencia como "WFM o GTR" en Call Center (preferentemente de cobranza)
-Manejo de Excel
-Manejo de SQL, Genesys y CC1
-Conocimientos de KPI´s de cobranza
-Buena capacidad de análisis de datos

Actividades:
- Carga de campañas en sistemas de gestión de salida (Blaster, Predictivo, SMS, Mailing, etc.)
-Monitoreo de desempeño de campañas en tiempo real
-Validación de datos de clientes y carteras
-Solución de problemas técnicos
-Generación de reportes y análisis diarios

Zona y horario laboral:
-Lunes a viernes de 8 am a 5 pm , sábado de 8 am a 2 pm
-Alcaldia Azcapotzalco (a un costado de la UNITEC Cuitlahuac)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

Pregunta(s) de postulación:

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 18/08/2025

Postular
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