Analista Sr. de Operaciones

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Objetivo del Puesto:

Realizar la correcta selección del riesgo de las solicitudes de cambios dentro de las pólizas del ramo de Salud Individual, de acuerdo a este análisis determinar la procedencia de los cambios solicitados y con ello ayudar a cuidar la rentabilidad del negocio. Generar los endosos o pólizas subsecuentes en el sistema para las pólizas de acuerdo a las condiciones procedentes con el objetivo de formalizar los cambios en el contrato de seguro, con lo cual se detonan los procesos de administración de cartera y entrega de documentación digital.

Principales Funciones:

• Validar, seleccionar y de acuerdo al riesgo generar cambios a través de endosos o póliza subsecuente, solicitar información adicional o rechazar trámite u otorgar opciones de aseguramiento de nuestros solicitantes de sus pólizas de gastos médicos individuales.
• Validación de documentación completa dentro de la herramienta Monitor, incluyendo Art. 492 (persona física o persona moral), solicitud de cambios firmada, Identificación Oficial del contratante y Comprobante de domicilio.
• Revisar que lo recabado en solicitud de cambios comenzando por dirección, fecha de nacimiento, firma del contratante, titular y agente coincidan con la documentación soporte proporcionada.
• Se realiza selección de riesgos en caso de que el solicitante nos declare padecimientos y/o cuente con antecedentes médicos registrados en nuestra base de siniestros; se valida la declaración con la herramienta MEDSEL para validar la respuesta adecuada a la valoración del riesgo declarado para cuidar la rentabilidad de la compañía.
• Cumplir con los niveles de servicio tales como : calidad, productividad, tiempo de respuesta cuidando el porcentaje de notificaciones y rechazos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y distribuidores.

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura económico-administrativa (Terminada)
• Tipo y tiempo de experiencia: 2 años (preferentemente) en temas de seguros para GMM.
• Conocimiento: Selección administrativa y conocimientos médicos básicos a nivel seguros del ramo de salud.
• Horario: 8:00 a 17:30 hrs. L-V.
• Herramientas: Excel (Básico).
• Ubicación: Querétaro, Querétaro.

Competencias:

• Conocimiento del Negocio.
• Habilidad Organizacional.
• Motivación e Inspiración.
• Orientación a Resultados.

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.