Analista de Infraestructura Call Center.
Ofrecemos:
* Sueldo base $10,000 netos
* Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, prima vacacional y Aguinaldo)
* Convenio con Fonacot
* Convenios Universitarios
Funciones:
* Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica (redes, servidores, equipos de cómputo y telefonía IP).
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software.
* Brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de forma remota.
* Monitorear la red y asegurar la conectividad de las estaciones de trabajo.
* Gestionar accesos, respaldos y seguridad de la información.
* Documentar incidencias, inventario y configuraciones.
* Colaborar con otras áreas para habilitación de puestos o movimientos operativos.
Conocimientos técnicos:
* Telefonía IP (ej. Avaya, Genesys, Asterisk)
* Redes (Cisco, Mikrotik, Ubiquiti)
* Sistemas operativos (Windows Server, Linux)
* Virtualización (VMWare, Hyper-V)
* Herramientas de monitoreo (Nagios, Zabbix, PRTG)
* ITIL y buenas prácticas en soporte técnico
Perfil:
* 23 años a 35 años
* Lic trunca o concluida en Computación, Ing. en Tecnologías de la información o a fin.
* Experiencia previa como Analista de Infraestructura
Horario:
* Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm y 2 Sábados al mes medio día.
Zona de trabajo: Alcaldía Cuauhtemoc
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial