Administrador/a Salón de uñas
Estamos en la búsqueda de un/a Administrador/a para nuestro salón de uñas. La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria del salón, asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional para nuestros clientes.
*Responsabilidades:*
- Gestión de operaciones: Supervisar todas las actividades diarias del salón, asegurando un funcionamiento fluido y eficiente.
- Atención al cliente: Garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución de consultas y quejas de manera profesional y oportuna.
- Gestión de Personal:
Coordinar y supervisar al equipo de técnic@s de uñas, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Identificar y resolver problemas y conflictos entre el personal del salón.
Mantener un registro preciso de las horas, ausencias y despidos de todos los empleados.
Garantizar la formación continua de los empleados existentes de acuerdo con las normas del sector.
Asegurarse de que se establezca una rotación eficaz para garantizar distribución justa de clientes a los técnic@s
Proporcionar liderazgo y apoyo a la gestión del personal del salón, ayudar en la contratación e incorporación de nuevos empleados y en la formación pertinente la tutoría y la evaluación del rendimiento.
Desarrollar y aplicar encuestas de satisfacción del cliente y formas innovadoras de recabar opiniones sobre las experiencias de los clientes
Garantizar que se siguen todas las directrices higiénicas y sanitarias y que todo el personal recibe la formación pertinente.
Asegurarse de que se mantienen todas las licencias y certificados necesarios para el funcionamiento del salón.
Supervisar las nóminas y los impuestos relacionados con el trabajo.
Cumplir o superar los objetivos de ventas e ingresos.
Buen trato con los proveedores para recibir antes que nadie descuentos y nuevos productos
- Control de Inventario: Monitorear y gestionar el inventario de productos y materiales,
- Agenda de Citas: Administrar el sistema de reservas y citas para optimizar la ocupación y minimizar tiempos de espera.
- Marketing y Promoción: Publicidad de salón, Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes (Publicaciones en redes sociales incluyendo calendario de Marketing)
- Gestión Financiera y administrativa: Supervisar las transacciones diarias, manejar la caja y reportar las finanzas al propietario del salón. Calendario de pago de servicios, gestión de facturas y envío a contador.
Requisitos:
- Licenciatura en negocios o administración de empresas, marketing o campo relacionado
- Experiencia previa en administración de salones de belleza o en roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
- Habilidades de organozación y de gestión del tiempo.
- Conocimiento de software de gestión de salones y disposición para capacitarse
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (Horario tiempo completo de Lunes a Viernes y Medio tiempo Sábado )
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Descuentos en servicios.
Cómo Aplicar:
Envía tu currículum y carta de presentación a nahastudiomc@gmail.com con el asunto "Administrador/a de Salón de Uñas" ó envía whatsapp al 33 1266 7513
Si necesitas más detalles o ajustes específicos en la vacante, no dudes en contactarnos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- administrador: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial